“消协315”小程序新功能上线,扫码辨商品,消费者共筑网络消费安全防线

科技IT
2025 10-28 16:12:05
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中国消费者协会携手中国物品编码中心,在“全国消协智慧315”小程序推出“消协帮您找,扫码辨商品”创新功能,旨在构建消费者、监管部门与企业协同参与的网售商品质量安全治理体系。该功能依托编码中心国家商品数据库的权威数据,为消费者提供商品信息核验渠道,推动形成“全民监督、数据共享、动态优化”的治理新模式。

针对网购中商品信息不实、虚假宣传等痛点,新功能聚焦消费者决策与收货两大关键场景。在电商平台浏览商品时,消费者可通过“消协315”小程序扫描商品条码,实时调取编码中心官方登记信息,比对商品宣传内容与实际数据,快速识别夸大宣传、参数不符等问题。收到实物后,再次扫描包装条码可核验产品规格、型号等关键信息,若发现“货不对板”情况,可一键提交反馈,数据将同步至编码中心启动核查流程。

目前,淘天、京东、拼多多、抖音、快手等10家主流电商平台已率先响应,对安全帽、电动自行车、燃气灶具、移动电源等10类重点商品实施条码亮明制度。消费者在上述平台购物时,均可通过扫码功能核验商品信息。该功能同时支持线下商品扫码核验,实现线上线下全场景覆盖,进一步拓展消费者监督范围。

据介绍,消费者反馈的数据将实时同步至编码中心,系统对信息不一致的商品暂停数据展示权限,并通知生产企业核实修正。这一机制不仅督促企业履行信息登记主体责任,更推动国家商品数据库动态更新,为监管部门提供精准数据支持。通过消费者参与,形成“发现问题-核查修正-优化数据”的闭环,有效提升网售商品治理效能。

即日起,消费者可通过微信或支付宝搜索“消协315”小程序,体验扫码核验功能。中消协与编码中心联合倡议,广大消费者积极使用条码核验工具,共同参与网络消费环境治理,携手构建诚信、透明、安全的网购生态。

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