数智赋能科普,服务润泽民心

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2026 10-15 08:12:10
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九月金秋,中国联通浙江省分公司围绕“联通客户日 全民科普行”主题,在全省同步启动客户日系列活动,把通信科普、反诈宣传、便民服务送到千家万户。活动深入社区、乡村、街巷与校园,通过趣味科普互动、反诈案例宣讲、便民惠民服务等多元形式,让银发长者、少年孩童等不同群体,真切感受联通服务的温度与诚意。

解锁科技奥秘,点亮科学梦想

在浙江大学杭州国际科创中心,中国联通邀约亲子家庭直观感受一项项科技成果从实验室走向产业、融入生活的转化历程。孩子们走出课堂、跳出书本,近距离观摩微纳电子、人工智能等领域的前沿科技成果转化产品。

最受欢迎的是机器人足球赛,孩子们三人一组默契配合,机器人传球、卡位、防守、射门一气呵成。每一次指尖操控、每一次战术调整,都把抽象的AI传感逻辑、智能响应原理转化为真切可感的竞技体验。在科学咖啡馆区域,四足机器人、人形跑步机器人依次亮相,机器狗灵活完成奔跑、越障、翻转等一系列动作,引得孩子们纷纷围拢驻足、惊叹连连。

行走间启迪思考,体验中深化探究,中国联通以数智力量将科学创新的种子播撒进青少年的心灵。

助银龄跨鸿沟,数字科普护安康

在湖州,联通与多家单位协办“百企敬老公益行”大型公益活动,紧扣“助老”主题,深入社区、村镇,开设科普课堂、开展公益活动。小燕子公益团队以耐心细致的服务,收获现场老年朋友的一致好评。

在丽水,联通创新服务形式,推出智慧助老专场直播,围绕5G通信实用技巧、手机适老化设置、AI安全反诈三大重点内容,为老年群体带来通俗易懂的科普互动,让银发一族足不出户就掌握实用数字技能。

舟山、金华、嘉兴、衢州、温州、绍兴、宁波等地纷纷走进社区、乡村及养老机构,开展手机教学、反诈宣讲、便民义诊等助老服务,以暖心陪伴助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

青春反诈同行,校园科普护新程

在温州,推出“反诈防骗 + AI 体验”主题科普活动,走进大学校园,通过反诈知识问答、AI互动体验等趣味环节,以青年喜闻乐见的形式解析校园高发诈骗类型和防范要点,让同学们在沉浸式体验中掌握实用反诈知识。

在宁波,开展高校迎新专项服务,一方面为新生提供网络测速、通信服务咨询等一站式服务;另一方面围绕刷单诈骗、游戏账号交易、冒充客服退款等高频诈骗套路,结合真实案例剖析解读,将开学“安全第一课”送到新生身边。

网络安全共筑,全民科普入人心

在绍兴,志愿者深度参与网络安全宣传周活动,通过向过往市民发放宣传手册,结合典型案例讲解钓鱼网站、恶意App、个人信息泄露等常见网络安全风险,筑牢全民网络安全“防护墙”。

在温州,深入居民小区提供一对一网络排查服务,上门调试路由器、优化Wi-Fi信号;同时结合真实案例,将网络安全知识送进千家万户,切实让居民网络用得顺畅,用得安心。

台州、湖州、丽水等地也结合当地特色,通过主题宣讲、便民服务等形式广泛开展网络安全宣传,持续提升群众网络安全意识与自我防护技能。

趣享美好时光,邻里共叙温情

在杭州,我们开展「悦心享·月满中秋」中秋花灯手作活动。活动邀请专业老师讲解中秋制灯祈福的民俗渊源,带领现场用户组装、彩绘古风花灯,让大家沉浸式体悟传统民俗韵味,一盏盏亲手制作的花灯,承载着联通对广大用户的浓浓心意。

金华亲子跑、嘉兴重阳糕制作、衢州花灯DIY、绍兴集体生日会、宁波社区联欢……一系列精彩纷呈的客户日活动,让邻里情谊在欢声笑语中升温,推动联通品牌扎根烟火日常。

科普暖人心,服务无止境。下一步,中国联通浙江省分公司将持续以客户日为纽带,不断创新服务形式、丰富服务内涵,为广大用户提供更优质的通信服务、更实用的科普知识与更暖心的人文关怀。

(来源:东方网)
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